Руководитель сервисного центра, Пятигорск

В сервисном центре по ремонту компьютерной и оргтехники в г. Пятигорске открыта вакансия руководителя сервисного центра.

Уже более 10 лет наша компания:
Занимается ремонтом и продажей оргтехники
Является 1С:франчайзи
Продаёт и обслуживает онлайн-кассы
Является бизнес-партнером Битрикс24 и AMOcrm
Помогаем нашим клиентам закрывать весь спектр вопросов по ИТ и работе компании: обслуживание, ремонт и настройка оргтехники, обслуживание и настройка серверов, заправка картриджей, обслуживание и поставка 1С, обслуживание, настройка и поставка кассового оборудования.

Требуемый опыт работы: от 3-х лет

Обязанности:
Организация и координация работы сервисного центра по ремонту и обслуживанию оргтехники;
Распределение и координация задач для инженеров и выездных специалистов
Контроль выполнения работ инженеров;
Ведение учета выполнения задач;
Повышение уровня качества обслуживания;
Учет склада с расходными материалами;
Общение с проблемными клиентами;
Поиск комплектующих на проблемные заказы;
Закупка комплектующих и перемещение;
Дополнительный контроль работы сотрудников и ведение kpi.
Каким мы видим этого человека:
Опыт работы руководителем сервисной службы.
Знания этапов сервисной деятельности
Умение принимать оперативные решения
Желание влиять на развитие бизнеса компании, личное развитие и доход.
Будет плюсом, если вы ранее работали инженером по ремонту оргтехники


Условия:
Полная занятость, график работы: пн-пт с 9 до 18.
Заработная плата: оклад 15000 + процент.
Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
Отличный коллектив!

Контакты: +7(963)381-26-34